Configurazione Runtime

Il Runtime è suddiviso in sette sezioni:

Per salvare le impostazioni di configurazione in ogni scheda, selezionare il pulsante Applica nella parte superiore di ciascuna sezione. Dopo aver fatto clic sul pulsante, verrà visualizzato un messaggio di feedback per confermare se l'operazione è andata a buon fine.
Nota: Se si seleziona il pulsante Applica nella sezione Local Connection senza apportare alcuna modifica e con la Local Connection abilitata, verrà richiesto di cambiare la password.
Nota: Per impostare la lingua, vedere Impostazione della lingua

Home

  • Informazioni sul dispositivo: Una volta registrato e connesso il dispositivo, i campi Nome di dominio e Nome dispositivo vengono compilati automaticamente. LoStato della licenza è impostato su Inattivo se non è allocata alcuna licenza a tale Runtime del dispositivo.
  • Stato connessione: Selezionare Connetti o Disconnetti per impostare Runtime rispettivamente offline o online.

    Questa sezione mostra se il dispositivo è connesso alla rete e quali utenti sono attualmente connessi visualizzando il nome utente e l'indirizzo IP pubblico dell'utente di tutti i dispositivi connessi.

    Durante la registrazione del Runtime in un dominio, copiare l'ID anonimo e la Password anonimo facendo clic su .
    Nota: Vedere Registrazione Runtime per ulteriori informazioni su questo argomento.
  • Stato Richiedi Assistenza: Questa sezione include un pulsante che cambia la didascalia a seconda dello stato:
    • Assistenza richiesta: Una richiesta di assistenza è in sospeso o è in fase di gestione.
    • Nessuna richiesta di assistenza in sospeso: Non vi è alcuna richiesta di assistenza in sospeso o l'attività di assistenza richiesta è chiusa.
Nota:

Nell'angolo in basso a destra potrebbe essere visualizzato un avviso popup relativo a Registrazione errore dispositivo se il file auth.bin è danneggiato o se l'indirizzo del server è stato modificato mentre il dispositivo è stato registrato in un dominio.

Selezionare una delle opzioni seguenti:
  • Reimposta identità dispositivo
  • Fare clic per maggiori informazioni: La finestra di dialogo Registrazione errore dispositivo fornisce dettagli sul problema e sulle possibili soluzioni.

Settings

È possibile configurare le impostazioni di Runtime nel seguente modo:

  • Installa il passthrough USB: Il passthrough USB è una funzione facoltativa e il pulsante potrebbe non essere visualizzato se il passthrough USB non è supportato.
    • Disinstalla il passthrough USB: Disinstalla tutti i file e i driver USB esistenti.
      Nota: Per confermare questa impostazione è necessario disconnettersi.
      Nota: Potrebbe essere necessario aggiornare l'interfaccia USB remota. A tale scopo:
      1. Installare la versione precedente dell'interfaccia USB.
      2. Fare clic sul pulsante correlato per installare la versione più recente.
  • Modalità di riconnessione: Selezionare se il dispositivo deve riconnettersi ai servizi di accesso remoto dopo il riavvio.
    • Non riconnettersi mai al server al riavvio: Indipendentemente dall'impostazione dello stato di Runtime, Runtime non si riconnette automaticamente al server al riavvio e richiede una riconnessione manuale.
    • Riconnessione al server al riavvio, se lasciato connesso: Se lo stato di Runtime è impostato su Connesso, Runtime si riconnette automaticamente al server al riavvio.
  • Porta: Selezionare la porta che Runtime deve utilizzare per stabilire una connessione di rete.
  • Server: Selezionare un'infrastruttura di rete pubblica o un server privato.
  • Indirizzo: Immettere l'indirizzo del server privato al quale Runtime stabilirà una connessione.
  • Importa CA: Individuare e caricare un certificato di sicurezza dell'Autorità di certificazione per il server privato.
  • Proxy: Configurare un proxy HTTP o SOCKS5 che Runtime deve utilizzare per stabilire una connessione di rete.
    1. HTTP: Il server proxy HTTP inoltra le richieste HTTP. Aggiungere l'indirizzo proxy del server e la porta a cui si desidera connettere Runtime. È possibile impostare un nome utente e una password per l'autenticazione.
      Nota: La password impostata è nascosta dietro dei punti.
    2. SOCKS5: Il server proxy SOCKS5 inoltra i pacchetti TCP e UDP. Aggiungere l'indirizzo proxy del server e la porta a cui si desidera connettere Runtime. L'autenticazione tramite nome utente e password non è supportata.
    3. Nessuno: Per stabilire una connessione Internet di Runtime non viene utilizzato alcun server proxy.

VPN

  • Selezionare le reti a cui connettersi tramite VPN: Selezionare quale rete diventerà raggiungibile dall'utente remoto una volta stabilita una connessione VPN tramite Runtime.
  • Pool di IP riservato VPN:
    • Riserva pool di IP statico: Selezionare questa opzione e impostare un intervallo di indirizzi IP se la rete utilizza indirizzi IP statici e si desidera che gli indirizzi IP all'interno di un determinato intervallo vengano utilizzati per le connessioni VPN.

      E' possibile aggiungere indirizzi IP con la relativa Maschera.

      Nota: Se gli indirizzi IP immessi nei campi Da e A non corrispondono alla maschera di sottorete specificata, sotto al campo di testo Maschera viene visualizzato un messaggio di errore. Se gli indirizzi IP inseriti non sono validi, i campi di testo assumono lo stato di errore e diventano rossi. Il pulsante Aggiungi si attiva se l'input è valido.

Local Connection

  • Abilita Local Connection: Questa scheda consente di configurare Local Connection.
    Nota: Vedere Local connection per ulteriori informazioni su questo argomento.
    Nota: La password impostata è nascosta dietro dei punti. Fare clic su per visualizzare la password. Una volta impostata la password e aggiornata la pagina, la password viene nascosta e l'icona viene disabilitata fino a quando non si cambia la password.

Internet Sharing

  • Selezionare la rete per fornire l'accesso: Selezionare il dispositivo da cui si desidera condividere Internet.
    Nota: Vedere Internet Sharing per ulteriori informazioni su questo argomento.
  • Indirizzi MAC consentiti: Condividere Internet con la sottorete della rete del dispositivo selezionata in Selezionare la rete per fornire l'accesso.
    • Qualsiasi: Selezionare Qualsiasi per fornire una connessione Internet a tutti i dispositivi connessi alla rete del dispositivo precedentemente selezionato in Selezionare la rete per fornire l'accesso.
    • Usa elenco consentiti: È possibile aggiungere qualsiasi indirizzo MAC per concedere l'accesso a Internet tramite la rete del dispositivo precedentemente selezionata in Selezionare la rete per fornire l'accesso. Il pulsante Aggiungi si attiva se l'input è valido.

Log

  • Log di Runtime: Visualizzare tutti i log attività correlati a Runtime. Ad esempio, le connessioni al server.
  • Log connessioni: È possibile esportare il log delle connessioni per un determinato periodo di tempo specificando una Data da e una Data a. Il processo di esportazione dei log produrrà un file .csv che includerà i log delle attività registrate durante le sessioni di assistenza remota.

Se si imposta una posizione specifica in cui memorizzare i file esportati, viene salvato un file di nome connection-logs.csv. È quindi possibile rinominare il file e scegliere un percorso di archiviazione diverso, se necessario.

I log delle operazioni registrati includono informazioni su ciascuna connessione del dispositivo:

Tipo di dati Descrizione
Nome utente

Nome dell'utente che ha eseguito la connessione.

Nome di dominio

Nome del dominio al quale è registrato il dispositivo.

IP pubblici

Indirizzo IP pubblico del dispositivo remoto.

Nome dispositivo

Nome del dispositivo.

Ora connessione

Data e ora della connessione al dispositivo.

Ora disconnessione

Data e ora della disconnessione dal dispositivo.

Operazione

Operazione eseguita sul dispositivo.

Timestamp

Data e ora dell'operazione.

Help

Questa sezione include un collegamento che indirizza l'utente al manuale di supporto online di Ubiquity.